ビジネスにおける”戦略”とは

戦場の風景を思い浮かべてみてください。騎兵が進撃し、矢が空を舞い、大砲が鳴り響く中、将軍たちは『戦術』を駆使して敵を撃退しようとしています。しかし、その将軍たちが成功するためには、戦場での即座の判断だけでなく、より大きな視野での『戦略』が必要です。

このアナロジーをビジネスの世界に当てはめてみると、戦術は日々の業務、取引先との交渉、製品の改良などの即座の判断や行動を指します。一方、戦略は会社の将来の方向性や目標、市場での位置付け、競合との関係など、ビジネスの大きな流れや方向性を決定するものです。

「戦術は戦って勝つ術、戦略は戦わずして勝つ術」という言葉は、戦術が短期的な戦闘や課題に焦点を当てるのに対し、戦略は長期的な視野と深い洞察に基づいて行動することを強調しています。ビジネスにおいても、この2つの要素は独立して存在するわけではなく、相互に関連しています。

戦略は長期的なビジョンから生まれる

ビジネスの戦略を立てることは、まるで灯台のようなものです。暗闇の中で迷う船に明るい光を放ち、安全な港への道を示してくれます。企業にとっての戦略も同様に、目的地や目標を明確にするための指針となります。

例えば、ある企業が「10年後にアジアでトップ3のマーケットシェアを持つこと」を目標に設定したとします。この明確なビジョンは、組織全体の方向性を示し、従業員一人ひとりの行動や決断を導く役割を果たします。

リソースを最適に活用する

戦略を考えるうえで重要なポイントの１つは、リソースの活用法です。

リソースは限られています。資金、人材、時間など、企業が持っているリソースは有限です。戦略を持つことで、これらのリソースを最も効果的に活用し、最大のリターンを得ることができます。

例えば、ある企業が新しい製品の開発にリソースを投じる際、戦略的に考えることで、どの市場で成功する可能性が高いのか、どのターゲット層に焦点を当てるべきなのか、といった重要な判断を下すことができます。

競合との差別化

市場には数多くの競合企業が存在します。どのようにして自社を他社と差別化し、顧客の心をつかむのかは、ビジネスの成功の鍵となります。

戦略的に考えることで、企業は独自の価値提案やブランドイメージを築くことができます。例えば、高級ブランドは品質やデザインに焦点を当てる一方、コストリーダーシップを追求する企業は価格競争力に注力するでしょう。

ビジネス戦略の具体的実行ポイント

ここまでに書いたように、ビジネスにおける戦略は、企業の方向性を示し、リソースを最適に活用し、競合との差別化を生むための不可欠な要素です。しかし、単に戦略を立てるだけでは十分ではありません。それを実現するための具体的なアクションや手段が求められます。

ここからは、戦略を実行する際の課題と、より具体的なポイントを深掘りしていきます。

その１：継続的なコミュニケーションの機会を作る

たてた戦略を成功させるためには、戦略の実行を組織全体で支える体制の構築と、継続的なコミュニケーションが欠かせません。

戦略は戦術と比べてより長期的な視点でのアプローチだといえますが、一つの戦略がどれほど素晴らしくても、それを実行しなければ何の価値も生まないと言っても過言ではありません。しかし多くの企業が戦略の実行に苦労しています。なぜなら、日々の業務の中で緊急の課題が持ち上がったり、外部環境の変化に即座に対応する必要が出てくるからです。

その２：フィードバックが重要

戦略を実行する中で、その成果や問題点を定期的に評価することが必要です。このフィードバックループ（PDCAサイクル）を確立することで、企業は戦略を柔軟に修正し、より適切な方向へと進むことができます。

実際の市場や顧客の反応を基にして、戦略の効果を測定し、必要に応じて微調整することが、持続的な成功を実現するためのカギとなります。

ビジネスの環境は常に変動しています。技術の進化、競合の動向、政策の変更など、多くの要因が企業の戦略に影響を及ぼします。したがって、一度立てた戦略に固執するのではなく、抽象化した視点から定期的に見直しを行うことが重要です。

この見直しを通じて、企業は変動するビジネス環境に柔軟に対応し、持続的な成功を追求することができます。

その３：組織文化との整合性

戦略が成功するためには、それを支える組織文化の存在が欠かせません。例えば、イノベーションを追求する戦略を立てた場合、その組織内で失敗を許容する文化や新しいアイディアを奨励する文化が必要となります。

戦略と組織文化が一致していないと、従業員のモチベーションの低下や戦略の実行における障壁が生まれる可能性があります。したがって、戦略を策定する際には、組織文化との整合性も考慮する必要があります。

戦略はビジネスの成功を導く指南書のようなものです。しかし、それを実際の成果に変えるためには、組織全体の取り組みと、継続的な見直しが必要です。戦略の策定はもちろん重要ですが、それを現実のものとするための実行力と柔軟性も、同じくらい、あるいはそれ以上に重要なのです。

ビジネスにおける”戦略”とは – 戦わずして勝つ