ビジネス

ショップや展示会での対面セールス。ここで繰り広げられるのは、単なる商品の説明以上の、心の奥底をくすぐる戦略的なコミュニケーションのやり取りです。その中心にあるのが「非言語情報」と、それが働きかける「無意識の領域」です。 1. メラビアンの法...

私たちが日常で選択を下す時、その背後にあるのは論理よりも感情であるということを知っていますか？実際、多くの消費者の行動は、冷静な判断よりも、その瞬間の感情や直感に基づいています。マーケティングの世界でも、この感情の動きを巧みに操るテクニック...

私たちは、①Volatility（変動性）、②Uncertainty（不確実性）、③Complexity（複雑性）、④Ambiguity（曖昧性）という4つの要素からなるVUCAの時代に生きています。 このような時代には、困難に直面すること...